今天是:
总务处
您当前所在位置是:首页 > 校务管理 > 总务处
临一小 班班通使用及日常维护须知 总务处
编辑日期:2014/10/29  作者:刘育松 审稿:张飞    阅读次数:次  [ 关 闭 ]
 

班班通设备使用说明

一、中控(中央控制器)常用按键图解

二、开关机步骤

    1-4步:开机步骤    5-7步:关机步骤

注意:第7步操作后,此时最下方3个指示灯闪烁(闪烁时间比较长),闪烁结束后方可切断电源。不可提前切断电源,以防损坏设备!

三、售后服务热线

联系人:童君       联系电话0551-62637957

四、常见故障及解决办法

1.电脑显示屏黑屏无画面

解决办法:

1)检查中控 “系统开关”是否打开,未打开的情况下电脑屏幕无画面。

2)检查计算机显示器电源灯是否点亮,可于讲台底部拉开托住显示器的弹簧手动打开显示器最靠边的电源按键;若电源灯仍然不亮,检查显示器电源线是否未松动。

3)检查中控、主机、显示器后的蓝色VGA线是否插紧,可能为VGA线松动导致无画面。

2.电脑显示屏出现消除不掉的菜单项

解决办法:

1)检查显示器凸出的按键是否被讲台玻璃或边沿按住,若被边沿按住可从讲台下方托住显示器往斜上方拉动到合适位置,若被玻璃按住可在显示器和玻璃之间添加垫片,使得凸出的按键与玻璃之间留有空隙。

3.音响没有声音

解决办法:

1)检查功放电源按钮是否打开,功放、电脑、视频播放器、中控是否设置成了静音。

2)检查中控、电脑主机后的音频线是否松动,可尝试插拔一下(此方法亦适用于单边音响不响的情况)。

4.实物展台教学助手软件出现错误“无法连接到硬件设备,......

解决办法:

1)检查插在电脑主机后面的实物展台的USB线是否松动,尝试插拔一下。

2)检查电脑是否安装了杀毒或者保护软件,可关闭防护或者退出软件后再尝试打开教学助手。

5.投影机打不开,无画面

解决办法:

1)观察投影机底部的电源指示灯是否点亮,若不亮,此时多为插在中控上的投影机插头松动或脱落,检查并插紧即可恢复。

2)若投影机电源指示灯已点亮,可能为灰尘原因,需要清洁投影机上的过滤网。

6.投影机不能投影计算机画面,显示无信号输入

解决办法:

1)关闭整个系统,重新启动,按照开关机步骤一步一步操作,尝试多按几次“投射”按钮。

2)检查中控上的白色VGA线是否插紧,可能为VGA线松动导致无画面。

7.投影机投射画面呈现红色,比例失调

解决办法:

1)查看电脑分辨率是否被改动,将电脑分辨率更改为1024*768后并选择旁边的“高级设置”—>“监视器”—>“屏幕刷新频率”,将屏幕刷新频率更改为70赫兹。

8.白板触控偶尔行偶尔不行

解决办法:

1)可尝试右键点击电脑右下方任务栏“显示影藏的图标”里的白板服务程序,选择“配置”—>“特殊配置”—>MultiTouch”,将“开启MultiTouch”前的勾去掉,即关闭此项功能,再尝试触控是否可用。

9.白板触控无反应

解决办法:

1)检查白板左下角显示灯是否亮着,若不亮,尝试将电子白板左下方黑板打孔处USB线插紧一点,或者插拔主机后的白板USB线(分不清那根USB线可将主机后的4USB线都插拔一下)。

2)若白板左下方指示灯亮着但触控无反应,可尝试将电脑右下方任务栏“显示影藏的图标”里的白板服务程序(或者)退出,然后在电脑“开始”菜单—>“所有程序”里找到“HiClass”—>Hite Driver >Hite Driver”重新启动服务程序,或者插拔主机后面的白板USB线、重启电脑,稍等直至服务程序图标显示为一般即可恢复触摸功能。

3)若(1)、(2)两种方法还未解决问题,可尝试利用与白板教鞭放在同一个袋子里的白板光盘重新安装白板软件和驱动再重启计算机。

10.白板触控不灵敏、不准确

解决办法:

1)右键点击电脑右下方任务栏“显示影藏的图标”里的白板服务程序,选择“定位”—>9点定位”—>“定位”,然后按照闪动顺序依次点击十字中心以及最边角的4个快捷键,待白板自行保存定位参数后即可正常使用。

11.白板软件从“备课模式”进入“授课模式”时软件假死

解决办法:

1)使用我们附带的白板驱动程序HiteBoard Pro.exe进行驱动更新安装,然后重新启动计算机一般即可解决。

12.多媒体讲台出现锁不上现象

解决办法:

1)查看锁的反面,将卡扣旋转到适当位置将螺丝拧紧即可。有时出现锁上但钥匙无法拔出的现象,也是需要将卡扣旋转到适当位置。

五、使用注意事项

1.切忌直接对投影机进行断电,需要定期清洁过滤网

2.切忌撞击、剧烈摇晃多媒体讲台

3.切忌用尖锐物品触摸电子白板

4.切忌在黑板锁卡扣在外时用力关闭黑板

六、白板、实物展台的使用

1. 白板的使用

点击电脑桌面上的“HiteClass”白板软件即可配合使用,详细软件使用方法见白板软件里的“帮助”菜单或者“鸿合白板备授课软件培训手册”

选择白板软件菜单栏里的“云平台”—>“访问HiteCloud”,即可链接到鸿合教育云平台网站,共享教学资源。

2.实物展台的使用

将实物展台往右侧拉起展开,点击电脑桌面上的“教学助手”软件,运行后选择“实物展台”选项,即可实物投影。详细软件使用方法见“心意答教学助手软件使用说明”